Coordonnées
Dernière mise à jour : 21 septembre 2026
Cette page présente les coordonnées de La Boutique du Peignoir, boutique en ligne spécialisée dans les peignoirs, robes de chambre et kimonos.
1. Informations sur l'entreprise
Nom commercial : La Boutique du Peignoir
Exploitant : Ewen Corderoch
Statut : Auto-entrepreneur
SIRET : 890 907 793 00016
Adresse professionnelle : 10 chemin de Brantonnet, 44350 Guérande, France
2. Nous contacter
E-mail : contact@laboutiquedupeignoir.com
Téléphone : +33 7 56 90 24 45 (appel non surtaxé)
Vous pouvez également nous écrire depuis notre page de contact.
Nous répondons à tous les messages sous 2 jours ouvrés. Le téléphone est joignable du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h (heure de Paris).
3. Demandes liées à une commande
Pour que nous puissions traiter votre demande rapidement, indiquez dans votre message :
- vos nom et prénom ;
- votre numéro de commande ;
- l'adresse e-mail utilisée lors de la commande ;
- l'objet précis de votre demande ;
- des photos, si l'article reçu est abîmé, défectueux ou non conforme.
4. Retours, échanges et remboursements
Les retours sont gratuits pendant 30 jours à compter de la réception de votre commande, quel qu'en soit le motif.
Pour toute demande de retour, d'échange ou de remboursement, contactez-nous à contact@laboutiquedupeignoir.com avant de renvoyer quoi que ce soit. Nous vous adressons en retour les instructions et une étiquette de retour prépayée.
N'expédiez jamais un article sans avoir reçu ces instructions : nos produits partant de plusieurs entrepôts, l'adresse figurant sur le colis que vous avez reçu n'est pas une adresse de retour valable. Un colis envoyé au mauvais endroit ou sans identification de commande retarde, voire empêche, le traitement de votre remboursement.
Les conditions complètes figurent dans notre Politique de retour et de remboursement.
5. Adresse de retour
La Boutique du Peignoir
10 chemin de Brantonnet
44350 Guérande
France
Cette adresse est celle qui figure sur l'étiquette prépayée que nous vous transmettons. C'est également notre adresse postale pour tout courrier.
6. Zone de vente
La Boutique du Peignoir livre actuellement uniquement en France métropolitaine.
7. Demandes relatives à vos données personnelles
Pour exercer vos droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition ou de portabilité sur vos données personnelles, écrivez-nous à contact@laboutiquedupeignoir.com en précisant l'objet de votre demande.
Le détail des traitements figure dans notre Politique de confidentialité.
8. Réclamation et médiation
En cas de difficulté, adressez-nous d'abord votre réclamation par écrit à contact@laboutiquedupeignoir.com. Nous cherchons systématiquement une solution amiable.
Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir gratuitement notre médiateur de la consommation, CM2C (49 rue de Ponthieu, 75008 Paris — https://www.cm2c.net). Les modalités sont détaillées dans nos Conditions générales de vente.
9. Contact principal
Pour toute demande générale :
contact@laboutiquedupeignoir.com
+33 7 56 90 24 45
Notre service client vous répond dans les meilleurs délais, du lundi au vendredi de 9 h à 17 h.
Des questions ?
Consultez notre page FAQ ou contactez notre service client.